Zoho Mail un gran aliado de Zoho CRM

Como sabéis hemos escrito en muchos artículos sobre Zoho CRM y las grandes ventajas para las empresas de cualquier tamaño de tener un CRM en la Nube para optimizar la gestión con sus clientes.

Hoy queremos hablar de un complemento que aunque conocíamos, no le habíamos prestado la atención que se merece al ser unos enamorados de Google Apps.

Recientemente, buscando soluciones a las necesidades de un cliente nos hemos encontrado con una herramienta que unida a Zoho CRM nos ofrece unas posibilidades francamente interesantes, que os queremos explicar.

zohomail

Generalmente un usuario recibe correos relacionados con sus clientes, reales o potenciales, que están registrados en su CRM, así como otros de otra índole, publicidad, personal, etc.   Esto genera el problema de filtrar y ordenar su bandeja de entrada. Es decir, necesita separar los relacionados con temas comerciales y por tanto registrados en su CRM, de aquellos que no tienen un fin comercial, lo que supone un desarrollo manual para la asignación de correos.

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Nuevas opciones para adjuntar ficheros en GMail de Google Apps

Hola a todos,

Escribo este artículo totalmente de imprevisto, por lo que va ha ser muy breve, ya que esta misma mañana me he encontrado una novedad inesperada.

He visto que cuando redactas un nuevo correo en la antigua versión (ayer :-) ) existía el clásico clip que nos permitia adjuntar ficheros desde nuestro ordenador para adjuntarlo al correo que estábamos redactando, pues bien esto ha cambiado y ahora vemos un icono de una nube adjuntar.

Lo que me ha sorprendido gratamente es que ahora desde este icono nos permite ajuntar ficheros a nuestro correo de otros servicios Cloud como Facebook, Skydrive, Dropbox, Picasa, etc. una gran novedad que creo que será muy agradecida por los usuarios de GMail.

 

adjuntar desde la nube

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Novedades versión 2.2 de App Zoho CRM para Móviles

ZohoCRMmovil

Ya tenemos una nueva versión de esta aplicación para dispositivos móviles, hablamos de Zoho CRM para Smartphones. Esta versión me ha sorprendido gratamente pero antes de nada quiero destacar las novedades, estas son:

  • Ahora puedes ver y responder correos de Posibles clientes y Contactos desde el propio programa, siempre que tengas activo el modulo de Zoho Mail
  • Ver las Cuentas (clientes) que están cerca de tu localización
  • Acceder a todos los adjuntos de todos los módulos del CRM
  • Acceso al modulo de Proveedores
  • Corrección de problemas

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Google Connect descontinuado

Google Connect es un plugin que permite a los usuarios de MS Office (solo Windows) acceder al contenido de Google Docs para editar online los documentos.

Google Connect

Con la llegada de GDrive este producto deja de tener sentido ya que GDrive permite ser instalado no solo en Windows sino en Mac, iOS y Android. Por lo que Google anuncia que el próximo 30 de Abril este producto o plugin dejará de funcionar, así que si todavía no tienes instalado GDrive en tu ordenador, ¡no esperes más instalatelo!.

Ediciones incluido:
Google Apps, Google Apps for Business, Gobierno y Educación

 

Trabaja con Presentaciones en GDrive sin conexión

Google sigue ampliando la familia de aplicaciones con las que es posible trabajar sin conexión, un tema siempre considerado como importante por nuestros clientes.

presentaciones

“Si no tengo internet, ¿puedo trabajar?”, preguntan.  La respuesta es SÍ, y cada vez con más opciones

En esta ocasión le ha llegado el turno a las Presentaciones. Los usuarios ahora tienen la capacidad de crear, ver y editar presentaciones sin una conexión a Internet con diapositivas de Google fuera de línea.

Esto se activa automáticamente para los usuarios que ya han activado la edición offline de Google Docs y Hojas. El acceso sin conexión a las presentaciones sólo está disponible en Chrome y en Chrome OS dispositivos.

Nota:  La función descrita con anterioridad estará disponible a partir del 13 de Febrero.

Google Drive renueva los Formularios

 

formulario

Primero de todo avisar que esta funcionalidad se irá activando durante este mes, a día de hoy todavía no la hemos podido probar, pero promete, y mucho.

Los usuarios ahora tendrán acceso a una nueva versión de los Formularios de Google. Al igual que con Documentos, Hojas y Diapositivas, ahora puede colaborar con otros en tiempo real. Varios usuarios pueden trabajar en el mismo formulario de manera  simultánea.

Nota: A diferencia de la versión anterior, los Formularios ya no están ligados a una hoja de cálculo específica. Las respuestas se recogen y almacenan solamente en el Formulario. Si los propietarios prefieren ver los datos en una hoja de cálculo, se puede especificar una hoja de cálculo de destino para los datos en cualquier momento.

Ediciones incluido
Google Apps for Business, Gobierno y Educación

Plantillas de correo para Gmail

Plantillas gmail

Hoy os vamos hablar de una función para Gmail, también aplicable a Google Apps, que aunque no es una novedad, es de ese tipo de  cosas que hasta que no las necesitas no caes en la cuenta de cuánto te pueden aportar.

Vamos a analizar cómo podemos utilizar plantillas de correo en nuestro Gmail. Si tienes un correo con un texto fijo, el cual envías varias veces, esta solución puede aumentar tu nivel de productividad y ahorrarte mucho tiempo. Leer más

¿Merece la pena pagar por Google Apps Business?

Muchos de nuestros clientes nos hacen esta pregunta a menudo.   Incluso aquellos que disfrutan de la versión gratuita de Google Apps que estuvo disponible hasta el 6 de diciembre de 2012.   No es de extrañar ya que la mayoría de los usuarios percibe que tienen un producto robusto, increíblemente estable y con aparentemente las mismas ventajas que la versión Business de pago.

Sin embargo, podemos afirmar con rotundidad que vale la pena pagar 4€ por cuenta al mes por migrar a la versión Business, y en este artículo aclararemos las razones.

Versiones de Google Apps

Existen 3 versiones de Google Apps en la actualidad, sin embargo, lamentablemente en España sólo es posible usar una de ellas.

Las versiones iniciales eran:

1. Standar (Gratuita): discontinuada  desde el 6 de diciembre 2012 para nuevos usuarios, aunque para tranquilidad de todos que la disfrutéis esta versión seguirá siendo gratuita hasta nueva orden :-)

2. Business (pago): Actualmente la única versión disponible en España y que cuesta como ya hemos comentado sólo 4€ al mes por cuenta

3. For Education (centros escolares): y que salvo cambios de última hora no es posible contratarlo en España. Es gratuita y de uso exclusivo para centros escolares.

4. For Government (Entidades Públicas o del Gobierno): Igual que la anterior tampoco está disponible en este país aunque ésta si es de pago.

Antes de empezar un poco de historia sobre Google Apps

En los principios la versión Gratuita de Google Apps contaba con un limite de 50 usuarios, lo que para la mayoría de PYMEs españolas era más que suficiente. Suponemos que lo chicos de Google se dieron cuenta que España “Is Different” y en Mayo del 2012 se bajó el número máximo de usuarios de 50 a 10.

Y finalmente el 6 de diciembre de ese mismo año eliminaron la versión gratuita, por lo que aquellos que quieran probar este gran producto, tendrán solo 30 días de prueba, eso sí, sino quieren continuar tendrán que deshacer toda la configuración realizada para lo cual aconsejamos contar con una empresa acreditada por Google, ya que si hacer la configuración inicial es más o menos compleja, la vuelta a atrás puede acarrear la pérdida de correos e incluso la pérdida del servicio sino se realiza correctamente. Por eso nosotros aconsejamos que  los procesos críticos de migración de servicios se realicen de la mano de profesionales cualificados.

10 razones por las que pagar

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iPad ¿que SIM usan?

¿Todos los iPad usan el mismo tipo de tarjeta SIM?

No.

  Para el iPad mini necesitas una tarjeta Nano SIM
 iPad2 Para los demás modelos de iPad, tarjetas Micro SIM. Los dispositivos con tarjeta Nano SIM no son compatibles con las tarjetas Micro SIM.

Tipos de SIM 

sims

 

Como deshabilitar recordatorios en Google Calendar

Un cliente nos ha hecho una consulta interesante y he creído interesante convertirla en un artículo ya que tal vez os ayude a muchos. La consulta en concreto era como podía desactivar de forma permanente las ventanas emergentes de los eventos de su calendario ya que tiene una agenda muy apretada y le saltan continuamente estas ventanas interrumpiendo su trabajo.

Bien pues vamos a explicar el proceso paso a paso, continua leyendo:

1. Una vez en el calendario vamos a Configuración (Menú de la rueda dentada)

paso1-1

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